Datenschutzerklärung.

Die nachfolgende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Webseite www.swrng.de (nachfolgend „Webseite“).

Wir messen dem Datenschutz große Bedeutung bei. Gleichwohl ist unsere Webseite mit verschiedenen Sicherheitsvorkehrungen ausgestattet. Es kann daher kein vollständiger Schutz Ihrer Daten gewährleistet werden, da Sicherheitslücken im Internet nicht ausgeschlossen werden können. Deshalb möchten wir Sie eindringlich bitten, die nachfolgende Zusammenfassung über die Funktionsweise unserer Webseite www.swrng.de aufmerksam zu lesen. Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beachten wir die geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Die hier ausgeführte Datenschutzerklärung entspricht den Richtlinien der DSGVO und des BDSG. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die oben benannte Webseite anbieten zu können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten und wie und zu welchem Zweck Ihre personenbezogenen Daten von uns erfasst und genutzt werden.

Durch Ihre Verwendung dieser Webseite stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.

1. Identität des Verantwortlichen
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist: Stadtwerke Rostock Netzgesellschaft mbH, Schmarler Damm 5, 18069 Rostock, Vertretung durch den Geschäftsführer, Herrn Gerald Schubert, Telefon: 0381 -805 1100, Fax: 0381 - 805 2001, E-Mail: unternehmen(at)swrng.de.

2. Kontaktdaten des Datenschutzbeauftragten
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie per Post unter der oben genannten Anschrift mit dem Zusatz Datenschutzbeauftragter oder per E-Mail unter datenschutzbeauftragter(at)swrag.de.

3. Allgemeine Nutzung unserer Webseite
3.1. Allgemeine Zugriffsdaten
Ihr Internet-Browser übermittelt beim Zugriff auf unsere Webseite aus technischen Gründen automatisch Daten an unseren Webserver. Es handelt sich dabei unter anderem um Datum und Uhrzeit des Zugriffs, URL der verweisenden Webseite, abgerufene Datei, Menge der gesendeten Daten, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie Ihre IP-Adresse. Diese Daten werden getrennt von anderen Daten, die Sie im Rahmen der Nutzung unseres Angebotes eingeben gespeichert. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist uns nicht möglich. Wir nutzen diese Daten ohne Zuordnung zu Ihrer Person für statistische Auswertungen zum Zweck des Betriebs, der Sicherheit und der Optimierung unserer Webseite.

3.2. Allgemeine Nutzungsdaten
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies erforderlich ist, um die Inanspruchnahme unseres Internetangebotes zu ermöglichen oder abzurechnen (Nutzungsdaten). Dazu gehören insbesondere Merkmale zu Ihrer Identifikation und Angaben zu Beginn und Ende sowie des Umfangs der Nutzung unseres Angebotes.

3.3. Nutzung unseres E-Mail Kontakts
Wenn Sie mit uns per E-Mail in Kontakt treten, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für den Fall, dass Anschlussfragen entstehen. Ihre E-Mail-Adresse dient uns dazu, Ihre Anfrage zu bearbeiten. Weitere personenbezogene Daten speichern und nutzen wir nur, wenn Sie dazu einwilligen oder dies ohne besondere Einwilligung gesetzlich zulässig ist. Die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unverschlüsselt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

3.4. Hausanschluss
Zusätzlich zu Ihren aufgrund der vorangegangenen Ziffern 3.1. und 3.2. erhobenen personenbezogenen Daten erheben wir bei der Nutzung unseres Kontaktformulars zu Fragen zum Hausanschlussprozess über unsere Webseite folgende Daten: Vorname, Name, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Objekttyp, Anschlussart. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Begründung des Vertragsverhältnisses mit uns. Die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt verschlüsselt.

3.5. Erzeugungsanlagen
Zusätzlich zu Ihren aufgrund der vorangegangenen Ziffern 3.1. und 3.2. erhobenen personenbezogenen Daten erheben wir bei der Nutzung unseres Kontaktformulars, zu Fragen wie Sie Ihre Erzeugungsanlage ans Stromnetz anschließen lassen können, über unsere Webseite folgende Daten: Vorname, Name, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Art Ihrer Einspeiseanlage, Angaben zum Stromspeicher. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Begründung des Vertragsverhältnisses mit uns. Die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt verschlüsselt.

3.6. Mitteilung Zählerstand
Zusätzlich zu Ihren aufgrund der vorangegangenen Ziffern 3.1. und 3.2. erhobenen personenbezogenen Daten erheben wir bei der Mitteilung Ihres Zählerstandes über unsere Webseite folgende personenbezogene Daten: Vorname, Nachname, Postleitzahl, Ort, Zählernummer, Zählerstand, Ablesedatum, Telefonnummer, E-Mail-Adresse; Kundennummer – soweit erforderlich. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung bzw. Änderung des Vertragsverhältnisses mit uns. Die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unverschlüsselt.

3.7. Befundprüfung (Eichung)
Zusätzlich zu Ihren aufgrund der vorangegangenen Ziffern 3.1. und 3.2. erhobenen personenbezogenen Daten erheben wir bei der Beantragung einer kostenpflichtigen Befundprüfung Ihres Zählers über unsere Webseite folgende personenbezogene Daten: Vorname, Nachname, Postleitzahl, Ort, Straße, Hausnummer, Zählernummer, Telefonnummer, E-Mail-Adresse. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung bzw. Änderung des Vertragsverhältnisses mit uns. Die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt unverschlüsselt.

3.8. Netzauskunft
Voraussetzung für die Nutzung der Online-Planauskunft ist eine Registrierung als Dauernutzer oder eine Anmeldung als Gelegenheitsnutzer durch Ausfüllen des entsprechenden Online-Anmeldeformulars. Wir verarbeiten zusätzlich zu Ihren aufgrund der vorangegangenen Ziffern 3.1. und 3.2. erhobenen personenbezogenen Daten folgende personenbezogene Daten: Name / Firma, Anrede, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt).
Die Datenübertragung zur Online-Planauskunft erfolgt ausschließlich über eine sichere 128-Bit-Verschlüsselung, wenn Sie URL www.netzauskunft.swrag.de zum Einstieg in die Online-Planauskunft nutzen. Ihre personenbezogenen Daten erheben wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Erfüllung Ihres Auskunftsbegehrens.
Über unsere Verlinkung „Netzauskunft beantragen“ werden Sie auf die Webseite https://netzauskunft.swrag.de/login weitergeleitet. Soweit mit der Nutzung dieser Webseite die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten verbunden ist, beachten Sie bitte die Datenschutzhinweise unseres Partners unter https://www.swrag.de/datenschutz , da sich auf diese Webseite unsere Datenschutzerklärung nicht erstreckt.

3.9. Störungen melden
Voraussetzung für die Nutzung der Online-Störungsmeldung über unseren Partner störungsauskunft.de ist die Zulassung von Cookies unseres Partners, um Zugriff auf die Karte zu erhalten. Bei der Nutzung dieses Dienstes verarbeiten wir zusätzlich zu Ihren aufgrund der vorangegangenen Ziffern 3.1. und 3.2. erhobenen personenbezogenen Daten folgende personenbezogene Daten: Vorname, Name, ggf. Telefonnummer, Standortdaten, sofern Sie dies zugelassen haben.
Störungsauskunft.de verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten, d. h. Ihre persönlichen Daten und leitet diese an den jeweils zuständigen Netzbetreiber weiter – sofern dieser an Störungsauskunft.de angeschlossen ist und diese Funktion anbietet. Im Rahmen der Onlinemeldung einer Stromstörung werden Ihr Name und gegebenenfalls Ihre Mobilfunknummer erhoben, gespeichert und weitergeleitet. Störungsauskunft.de wird Ihre persönlichen Daten nicht für weitere Zwecke nutzen. Insbesondere wird Ihre Mobilfunknummer nicht für Anrufe von störungsauskunft.de verwendet. Die Netzbetreiber benötigen Ihre persönlichen Daten, um eine Prüfung Ihrer gemeldeten Stromstörung vornehmen zu können. Diese können im Validierungsprozess der Stromstörung auf der Mobilfunknummer anrufen, um die Fehlerursache im Stromnetz des Netzbetreibers zu prüfen.
Sofern Sie der Standortabfrage zustimmen oder in den Einstellungen Ihres Smartphones aktiviert haben, verarbeitet störungsauskunft.de vorübergehend diese Daten, um aufkommende Stromstörungen identifizieren zu können. Informationen zu möglichen Störungen teilen wir mit teilnehmenden Netzbetreibern, da sie beispielsweise zu einer schnelleren Erkennung und Lokalisation von Störungen führen können. Die Auswertung der Standortdaten können Sie in den Einstellungen Ihres mobilen Endgeräts deaktivieren. Diese Standortdaten werden in diesem Prozess für den Zeitraum von 24 Stunden gespeichert und verarbeitet. Anschließend werden Sie von uns vollautomatisch vollständig gelöscht.
Ihre personenbezogenen Daten zur Störungsmeldung werden an deutsche Stromnetzbetreiber übermittelt – sofern diese sich störungsauskunft.de anschließen und diese Funktion anbieten. Soweit mit der Nutzung dieser Webseite die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten verbunden ist, beachten Sie bitte die Datenschutzhinweise unseres Partners https://störungsauskunft.de/datenschutz , da sich auf diese Webseite unsere Datenschutzerklärung nicht erstreckt.
Diese Anwendung auf unserer Webseite verwendet das Produkt Google Maps von Google Inc. Zur Darstellung der Störungsmeldung wird die Adresse an Google Inc. übermittelt. Durch Nutzung dieser Anwendung auf unserer Webseite erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen von Google Maps einverstanden. Die Nutzungsbedingungen von Google Maps finden sie unter https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps/ .

3.10. Karriereseite
Wenn Sie auf unserer Webseite „Karriere“ den Link „RVV-Gruppe“ anklicken, werden Sie auf die Webseite http://www.rvv-rostock.de/karriere.htm, weitergeleitet. Diese Webseite ist die Karriere-Webseite der Rostocker Versorgungs- und Verkehr-Holding GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer, Fischerweg 408, 18069 Rostock.
Soweit mit der Nutzung dieser Webseite die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten verbunden ist, beachten Sie bitte die Datenschutzhinweise unseres Partners unter http://www.rvv-rostock.de/datenschutz.htm , da sich auf diese Webseite unsere Datenschutzerklärung nicht erstreckt.

4. Bestandsdaten
Sofern zwischen Ihnen und uns ein Vertragsverhältnis begründet, inhaltlich ausgestaltet oder geändert werden soll, erheben und verwenden wir personenbezogene Daten von Ihnen, soweit dies zu diesen Zwecken erforderlich ist. Auf Anordnung der zuständigen Stellen dürfen wir im Einzelfall Auskunft über diese Daten (Bestandsdaten) erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden, des Bundesnachrichtendienstes oder des militärischen Abschirmdienstes oder des Bundeskriminalamtes im Rahmen seiner Aufgabe zur Abwehr von Gefahren des internationalen Terrorismus oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.
Wir verarbeiten nachfolgende Kategorien von Daten: Ihre Stammdaten (Name, Anschrift), Kommunikationsdaten, Vertragsdaten (z. B. Netznutzungsdaten, Zählernummer, Angaben zum bisherigen Stromverbrauch, Lieferbeginn / -ende, Energieverbrauch / Messwerte, Identifikationsnummer der Marktlokation), Forderungsdaten, ggf. Zahlungsinformationen und ggf. Qualifikationsnachweise. Sofern Sie als Zahlungsweise das SEPA-Lastschriftmandat gewählt haben, erheben wir folgende weitere Angaben, um den Lastschrifteinzug durchzuführen sowie Gutschriften erstatten zu können: Name des/der Kontoinhaber/s, Adressdaten des/der Kontoinhaber/s, Kreditinstitut, IBAN, BIC.

5. Verarbeitungszwecke / Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung nach der vorstehenden Ziffer 3 ist Art 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
Unsere Interessen an der Datenverarbeitung sind insbesondere die Sicherstellung des Betriebs und der Sicherheit der Webseite, die Untersuchung der Art und Weise der Nutzung der Webseite durch Besucher, und die Vereinfachung der Nutzung der Webseite. Wir haben unser Interesse an der Bereitstellung der Webseite gegen Ihr Interesse an der Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten miteinander abgewogen. Ihr Vertraulichkeitsinteresse tritt dabei zurück. Ohne die Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist die Bereitstellung unserer Webseite nicht möglich
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zum Zweck der Vertragsabwicklung bzw. der Rechtsverfolgung (insbesondere Ihre Angaben im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss), d.h. zur Begründung, Durchführung und Beendigung des Vertrages nach Maßgabe der einschlägigen datenschutz-rechtlichen Bestimmungen, des Messstellenbetriebsgesetzes (§§ 49 ff. MsbG) sowie auf Grundlage der DSGVO (insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO) und zur Wahrung der gesetzlichen Archivierungs- und Aufbewahrungspflichten (z. B. § 257 HGB, § 147 AO) auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO, soweit dies für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erforderlich ist. Sollten Sie uns eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Wir behalten uns zudem vor, personenbezogene Daten über Forderungen gegen Sie bei Vorliegen der Voraussetzungen des § 31 BDSG (neu), Art. 6 Abs. 1 lit. b) oder f) DSGVO an Auskunfteien zu übermitteln. Unsere berechtigten Interessen bestehen im Zusammenhang mit Ansprüchen aus dem mit Ihnen bestehenden Vertragsverhältnis.

6. Datenkategorien und Datenherkunft
Nach der vorstehenden Ziffer 3 verarbeiten wir folgende Kategorien von Daten: Datum und Uhrzeit des Zugriffs, URL der verweisenden Webseite, abgerufene Datei, Menge der gesendeten Daten, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie Ihre IP-Adresse.
Die unter Ziffer 3 und Ziffer 4 von uns darüber hinaus verarbeiteten personenbezogenen Daten finden Sie aufgeführt unter der Ziffer 3 bzw. Ziffer 4 in unserer Datenschutzerklärung.
Die Datenerhebung erfolgt bei Ihnen als betroffene Person. Im Rahmen der Grundversorgung erheben wir als zuständiger Netzbetreiber die zuvor genannten Daten und geben diese an den zuständigen Grundversorger zur Erfüllung des Energieliefervertrages weiter. Zur Durchführung des Forderungsmanagements, d.h. Vorbereitung des gerichtlichen Mahn- bzw. Klageverfahrens sowie im Zwangsvollstreckungsverfahren erfolgt die Erhebung der genannten Datenkategorien auch bei der SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Tel.: +49 611 - 9278-0, Fax: +49 611 - 9278-109; E-Mail: kontakt(at)schufa.de.

7. Empfänger der Daten / Datenübertragung ins Nicht-EU-Ausland
Unsere Mitarbeiter sind zur Verschwiegenheit über personenbezogene Daten verpflichtet. Die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Solche Dritte sind in diesen Fällen ebenfalls zur Beachtung des Datenschutzes der Nutzer verpflichtet.
Beauftragen wir für die Durchführung von bestimmten Dienstleistungen Partnerfirmen, so werden in den Verträgen mit den Partnern die Datenschutzbestimmungen übertragen und die Partner auf die Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung geben wir Ihre personenbezogenen Daten, die wir aufgrund der vorgenannten Ziffer 3 und Ziffer 4 verarbeiten, nicht an Dritte weiter.
Im Rahmen der Abwicklung des mit Ihnen bestehenden Vertrages nach der vorgenannten Ziffer 3 und Ziffer 4 übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an folgende Kategorien von Empfängern, sofern dies zur Vertragsabwicklung und für unser Forderungsmanagement, d.h. Vorbereitung des gerichtlichen Mahn- bzw. Klageverfahrens sowie im Zwangsvollstreckungsverfahren erforderlich ist: Stadtwerke Rostock Aktiengesellschaft, Schmarler Damm 5, 18069 Rostock, Telefon: 0381 / 805 2000, Fax: 0381 / 805 2123, E-Mail: unternehmen(at)swrag.de, SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Telefon.: 0 611 / 9278 0, Fax: 0611 / 9278 109; E-Mail: kontakt(at)schufa.de, sonstige Dienstleister, Drittschuldner, Einwohnermeldeämter, Gerichte, Gerichtsvollzieher, Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer und Behörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
Wenn Sie den Button „Netzauskunft beantragen“ für eine Netzauskunft verwenden, werden Sie auf die Webseite der Stadtwerke Rostock Aktiengesellschaft, Schmarler Damm 5, 18069 Rostock, Telefon: 0381 / 805 2000, Fax: 0381 / 805 2123, E-Mail: unternehmen(at)swrag.de, nämlich https://netzauskunft.swrag.de/login weitergeleitet.
Wenn Sie auf unserer Webseite „Karriere“ den Link „RVV-Gruppe“ anklicken, werden Sie auf die Webseite http://www.rvv-rostock.de/karriere.htm, weitergeleitet. Diese Webseite ist die Karriere-Webseite der Rostocker Versorgungs- und Verkehr-Holding GmbH, Fischerweg 408. 18069 Rostock, Telefon: 0381 / 20260972, E-Mail: info(at)rvv-rostock.de.
Zur Ausführung von störungsauskunft.de auf unserer Webseite verwenden wir das Produkt Google Maps von Google Inc. Zur Darstellung der Störungsmeldung wird die Adresse an Google Inc. übermittelt. Durch Nutzung dieser Anwendung auf unserer Webseite erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen von Google Maps einverstanden. Die Nutzungsbedingungen von Google Maps finden sie unter https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps/
Eine Übermittlung personenbezogener Daten an weitere Drittstaaten ist nicht geplant.

8. Dauer der Speicherung / Löschung
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, sobald sie für die unter der vorgenannten Ziffer 6 genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vorkommen, dass Ihre personenbezogenen Daten für die Zeit aufbewahrt werden, in der Ansprüche gegen uns geltend gemacht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder dreißig Jahren). Zudem speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, soweit wir zur Wahrung der gesetzlichen Archivierungs- und Aufbewahrungspflichten (z. B. § 257 HGB, § 147 AO) dazu verpflichtet sind. Die Speicherfristen betragen danach bis zu zehn Jahre.

9. Cookies / Session-Tracking
Unsere Internetseite verwendet an mehreren Stellen so genannte Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Des Weiteren ermöglichen Cookies unseren Systemen, Ihren Browser zu erkennen und Ihnen Services anzubieten. Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten.

9.1 Technische Cookies
Wir verwenden technisch notwendige Cookies dazu, unser Internetangebot nutzerfreundlicher und effektiver zu gestalten. Im Einzelnen werden in den Cookies folgende Daten gespeichert und an uns übermittelt: Log In Informationen, Formulardaten, bestellrelevante Daten, Suchkonfigurationen, Widersprüche und Einverständnisse zur Informationsverarbeitung. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Die Nutzung dieser Cookies dient dazu, Ihnen die Nutzung unserer Webseite zu erleichtern. Einige Funktionen unserer Webseite funktionieren auch nicht ohne den Einsatz dieser Cookies und könnten daher nicht angeboten werden. Unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der Cookies ergibt sich aus den vorgenannten Zwecken. Die Cookies werden nach Beendigung der Session (z.B. Ausloggen oder Schließen des Browsers) oder nach dem Ablauf einer vorgegebenen Dauer gelöscht.

9.2 Verwendung von technischen nicht notwendigen Cookies
Darüber hinaus verwenden wir auch Cookies, welche es uns ermöglichen, das Nutzerverhalten der Besucher unserer Webseite zu analysieren. Im Einzelnen werden in den Cookies folgende Daten gespeichert und an uns übermittelt: Click Flows (dies bedeutet, dass wir erfassen, welche unserer Seiten Sie sich angesehen haben), eingegebene Suchbegriffe, Verweildauer auf der einzelnen Webseite.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO. Die Nutzung der Analysecookies erlaubt es uns, unsere Webseiten zu optimieren und bedarfsgerechter zu gestalten. Diese Zwecke begründen auch unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung dieser Daten. Die Analysecookies werden nach dem Ablauf einer vorgegebenen Dauer gelöscht.

9.3 Verwendung von technisch nicht notwendigen Cookies aufgrund einer Einwilligung
9.3.1 Google Adwords Conversion Tracking
Diese Webseite nutzt ferner das Google Conversion Tracking. Dabei wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihren Rechner gesetzt, sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten der Webseite des Adwords-Kunden und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Adwords-Kunde erhält ein anderes Cookie. Cookies können somit nicht über die Webseiten von Adwords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für Adwords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Adwords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Wenn Sie der Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren widersprechen möchten, können Sie Cookies für Conversion-Tracking deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain www.googleadservices.com blockiert werden, https://www.google.de/settings/ads, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn Sie Ihre Cookies löschen. Alternativ können Sie sich bei der Digital Advertising Alliance unter der Internetadresse www.aboutads.info über das Setzen von Cookies informieren und Einstellungen hierzu vornehmen. Schließlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Google LLC mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzübereinkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, welches die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus gewährleistet. Unter der nachstehenden Internetadresse erhalten Sie weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von DoubleClick by Google: https://policies.google.com/privacy?gl=de

9.3.2. Google-Recaptcha-Verfahren
Bei der Registrierung in unserem Kundenportal auf unserer Webseite setzen wir den Dienst „reCAPTCHA“ der Firma Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA, nachfolgend „Google“, ein. Durch den Einsatz dieses Dienstes kann unterschieden werden, ob die entsprechende Eingabe menschlicher Herkunft ist oder durch automatisierte maschinelle Verarbeitung missbräuchlich erfolgt.
Nach unserer Kenntnis werden die Referrer-URL, die IP-Adresse, das Verhalten der Webseitenbesucher, Informationen über Betriebssystem, Browser und Verweildauer, Cookies, Darstellungsanweisungen und Skripte, das Eingabeverhalten des Nutzers sowie Mausbewegungen im Bereich der „reCAPTCHA“-Checkbox an „Google“ übertragen. Google verwendet die so erlangten Informationen unter anderem dazu, Bücher und andere Druckerzeugnisse zu digitalisieren sowie Dienste wie Google Street View und Google Maps zu optimieren (z. B. Hausnummern- und Straßennamenerkennung).
Die im Rahmen von „reCAPTCHA“ übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt, außer Sie sind zum Zeitpunkt der Nutzung des „reCAPTCHA“-Plug-ins bei Ihrem Google-Account angemeldet. Wenn Sie diese Übermittlung und Speicherung von Daten über Sie und Ihr Verhalten auf unserer Webseite durch „Google“ unterbinden wollen, müssen Sie sich bei „Google“ ausloggen und zwar bevor Sie unsere Seite besuchen bzw. das reCAPTCHA Plug-in benutzen.
Die Nutzung des Dienstes „reCAPTCHA“ erlangten Informationen erfolgt gemäß den Google-Nutzungsbedingungen: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

9.3.3. Tracking (Session-Tracking)
Das Session-Tracking (deutsch: Sitzungsverfolgung) wird dazu verwendet, die Aktionen eines Nutzers auf einer Webseite aufzuzeichnen. Dabei werden Ereignisse wie Klicks oder das Ausfüllen eines Formulars als Sequenzen behandelt und zu einer Session zusammengefasst, um ihn als einzelnen Client erfassen zu können.
Im Rahmen des Session-Treckings erheben wir folgende Daten ohne Kundenbezug: Gerätetyp, Gerätemarke, Gerätemodell, Betriebssystem, Browser, Plugins, Auflösung, Browsersprache, Standort, Provider, Klickpfad, besuchte Webseiten, Zeiten, Häufigkeit und Downloads.

10. Ihre Rechte als von der Datenverarbeitung Betroffener
Nach den anwendbaren Gesetzen haben Sie verschiedene Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten. Möchten Sie diese Rechte geltend machen, so richten Sie Ihre Anfrage bitte per E-Mail oder per Post unter eindeutiger Identifizierung Ihrer Person an die in Ziffer 1 genannte Adresse. Nachfolgend geben wir Ihnen eine Übersicht über Ihre Rechte.

10.1. Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Wir erteilen Ihnen auf Antrag Auskunft darüber, ob wir Sie betreffende Daten verarbeiten. Wir sind bemüht, Anfragen auf Auskunft zügig zu bearbeiten. Ein Recht auf Auskunft besteht nicht, soweit durch die Auskunft Informationen offenbart würden, die nach einer Rechtsvorschrift oder ihrem Wesen nach, insbesondere wegen der überwiegenden berechtigten Interessen eines Dritten, geheim gehalten werden müssen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn der Verantwortliche einem Berufsgeheimnis unterliegt.

10.2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

10.3. Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten un-verzüglich gelöscht werden, und wir sind verpflichtet, personenbezogene Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der in Art. 17 Abs. 1 lit. a) bis lit. f) DSGVO genannten Gründe zutrifft.

10.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der Voraussetzungen des Art. 18 Abs. 1 lit. a) bis lit. d) DSGVO gegeben ist.

10.5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und Sie haben das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch uns, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.

10.6. Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund Art. 6 Abs. 1 lit. e) oder f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen (einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht). Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Sie haben darüber hinaus das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Sie betreffende Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1 DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe erforderlich. Den Widerspruch können Sie formlos an die unter Ziffer 1 oder 2 genannten Kontaktdaten senden.

10.7. Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit uns gegenüber widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst für die Zukunft wirkt. Verarbeitungen, die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht berührt.

10.8. Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)
Sie haben das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Die Anschrift der für unser Unternehmen zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:
Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern, Lennéstraße 1, Schloss Schwerin, 19053 Schwerin, Tel. 0385 59494 0; Fax: 0385 59494 58; E-Mail: info(at)datenschutz-mv.de Internet: www.datenschutz-mv.de.

11. Links zu Drittseiten
Beim Besuch der Webseite könnten Inhalte angezeigt werden, die mit den Webseiten Dritter verlinkt sind. Wir haben keinen Zugang zu den Cookies oder anderen Funktionen, die von Drittseiten eingesetzt werden, noch können wir diese kontrollieren. Solche Drittseiten unterliegen nicht unseren Datenschutzbestimmungen.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung auf der Grundlage der erhobenen personenbezogenen Daten findet nicht statt.

13. Sicherheit
Wir haben technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Manipulation und unberechtigten Zugriff zu schützen. Unsere Mitarbeiter und alle an der Datenverarbeitung beteiligten Dritten sind auf die DSGVO und das BDSG und den vertraulichen Umgang mit personenbezogenen Daten verpflichtet. Unsere Sicherungsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend überarbeitet.

14. Änderung der Datenschutzerklärung
Wir als Verantwortliche behalten es uns vor, die Datenschutzerklärung jederzeit im Hinblick auf geltende Datenschutzvorschriften zu verändern. Derzeitiger Stand ist April/2020. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unserer Datenschutzerklärung.